为进一步提升纳税人缴费人办税体验,营造更好的税收营商环境,肇东市税务局不断畅通“非接触式”办税缴费渠道,积极推广“非接触式”办税缴费服务,使纳税人缴费人多走“网路”,少走“马路”,实现从“一窗办”到“掌上办”的转变,全力推动全市税收营商环境有效提升。
“真的比以前方便多了,节省了大量成本!”肇东市某商务大酒店的办税人员说。因宾馆业务量大,所需发票数量多,原来需要频繁到办税服务厅领取发票,耗时又费力。肇东市税务局工作人员了解这一情况后,第一时间主动联系该企业办税员,对其进行辅导,表示以后只需在线上登录电子税务局或者在龙江税务APP上进行发票申领即可,无需到办税服务厅领取纸质发票,并将申领流程详细讲解。“非接触式”办税缴费服务大大减轻了纳税人缴费人的办税压力,赢得了纳税人缴费人的一致好评。
肇东市税务局将继续积极践行“便民办税春风行动”,采取“网上办税为主,办税服务厅托底”的办税模式。鼓励纳税人缴费人通过电子税务局、龙江税务APP、增值税发票自助领取等方式办理业务,大力拓展“不见面”“网上办”“掌上办”等“非接触式”办税缴费服务。同时,通过线上、线下两种渠道进行广泛宣传,线上通过税企服务群等渠道发布最新税费优惠政策,保证宣传的及时性;线小时自助办税区安排专门人员进行引导和辅导,让纳税人缴费人能及时理业务,有效降低纳税人缴费人办税缴费成本雷火竞技APP官网,不断优化纳税人缴费人办事体验。
下一步,雷火竞技官网入口肇东市税务局将继续推广“非接触式”办税缴费服务,广泛搜集意见建议,积极探索更多办税缴费服务形式,提高服务质量,提升服务水平,打造更优质的服务体系,进一步增强纳税人缴费人的满意度和获得感。(任航)