门户网站的传播力毋庸置疑,通过在门户网站上发广告、软文等可以最大限度吸引消费者的眼球,但是价格也是非常高的。
百度推广是其中比较有名的推广软件,是按照点击率收费的,相对来说,成本也显得比较高。
相对来说,成本会比前面三者更低,但可能会被消费者当成垃圾邮件,所以总体效果可能并不如前三者。因此极品策略品牌营销策划机构推荐最好是通过软文推荐附带网站的形式进行推广。
这个比较适用于企业经销商联合网店模式,通过官网和分网的互相推荐,给消费者以更多的选择。
这种方法可以整合两种渠道的优势,利用传统渠道作为一种展示平台,同时在网上进行销售服务。既能整合网络营销的主体力量,让他们得到更好的服务,也能为非网络营销的消费者提供一个了解更多产品的机会。极品策略品牌营销策划机构推荐企业和经销商采用这种推广模式。
对于网络营销的认识,一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……
关于网络营销的理论和方法,国内已经出版一些专著,专业报刊上发表的文章也不少,更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点,都没有形成一个完整的体系。面对大量信息,为了理解网络营销的全貌,有必要为网络营销下一个比较合理的定义,从“营销”的角度出发,将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联性来实现一定营销目标的一种营销手段。
第一、网络营销不是网上销售网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售;(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、新闻、印发宣传册等。
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
1.搜索引擎竞价推广。比如:百度竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
2.博客推广。这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
4.邮件推广。传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,现在已经无多大效果。
随着网络普及和电子商务的迅速发展,大部分饰品企业都有自己的网站,饰品企业在网络营销方面的投入也将会加大,目前饰品企业的外销业务几乎全部是通过网络营销来达成的,饰品企业应重视网络推广工作,配备专门的网络营销人员,通过网络推广产品。
网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动。
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),例如:中国饰品企业网,利用搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,并在分类目录合适的类别中进行网站登录。科技论文。
中国饰品网,通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、雷火竞技官网入口产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:Banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。例如:批发搜依托的媒体是网页、关键词广告,并且利用Email把最新的公司动态和产品跟新发给顾客。
光华饰品厂位于世界小商品生产基地中国义乌,是一家专业生产铜饰、合金、爪链为主的饰品生产企业。企业自2003年成立,已经形成了一套完善的管理体系和一个设计、生产、管理、营销为一体的队伍雷火竞技APP官网。科技论文。2007年以来,企业融合现代的时尚潮流,款式新颖,风格典雅,产品畅销全国各地大中城市,并远销到欧美、韩国、日本和俄罗斯等国。为适应市场发展,公司逐渐涉足电子商务领域。
光华饰品厂建立了宣传型和销售型网站,详细情况如表1所示。其中秦郎工艺品有限公司主站是一个宣传型网站,介绍了公司与产品信息;秦郎工艺品有限公司光华饰品厂与好饰品网是销售型网站,可以进行饰品内销与外销;好饰品网淘宝店是开展批发的淘宝店铺。
光华饰品厂的网站和网店,虽然网上接单量起点并不高,但是有了这样一个网络平台,就可以全面、详细地介绍公司及公司产品,此外公司的网络业务也在逐渐增加,为此公司已经独立设置了电子商务部。
随着电子商务的不断发展,服装网络消费已经成为大众接受并喜爱的一种消费模式。越来越多的服装企业开始并着重发展其产品的网络营销与推广。推广平台的不断更新,使得传统的推广策略不能完全适应当前变化,服装商家也应对此做出改变以迎接新的挑战。[1]在此,服装企业网络平台推广方法值得探究。
网络推广是借助于互联网平台对某种事物进行营销推广与宣传。[2]企业进行网络推广的目的在于使更多的人知道所推广的内容,包括企业、品牌、产品等。验证网络推广的成果,便是看有多少人知道了所推广的内容。[3]目前服装企业网络营销中的平台推广方法有以下几类:
(1)搜索引擎推广:企业利用搜索引擎进行网络推广分为两种方式:免费方式和有偿服务。[4]
(2)电子邮件推广:企业该方式可以向目标消费者提供企业或品牌信息、店铺信息、最新产品、促销活动等,从而达到提升商家和客户之间互动性的目的。[5]
(3)信息推广:价格低廉,企业通过该方法新闻、话题讨论推广、论坛推广、博客推广等。[5]
(4)互惠链接推广:也叫友情链接,企业在其网站中链接其他相关信息,使消费者在访问其中一个网站的时候,有概率关注到与其互惠链接的网站,从而进行互惠推广。[4]
(5)病毒式营销推广:企业通过展现产品及服务价值让用户满意,并使其自发性地为商家进行推广。
(6)事件营销推广:服装企业网站具有一定的访问量与知名度之后,通过开展事件的方式来拓展网站的宣传。[5]
(1)网站推广平台:服装企业利用网站建立来品牌、产品、服务等相关信息及时与客户进行互动,从而使品牌赢得消费者的关注。一些企业针对不同国家消费者的特点及需求建立多语言环境的官方网站,吸引各个国家和地区的消费者。一些企业在官网上为客户提供私人订制的功能,满足顾客的个性化需求。网站平台拥有区别于其他平台的优势。
(2)购物网站平台:大众网络购平台通过不断地推陈出新,全力迎合消费者的需求,使得越来越多的人进行网络购物。网购平台也给进驻的商家提供了多个推广宣传途径。以淘宝为例,淘宝给进驻的品牌和店铺提供了淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、淘宝旺铺、钻石展位等多种推广方法供企业选择。
(3)搜索引擎平台:搜索引擎平台是各类企业采用的最基本的网络推广平台。大部分服装企业在搜索引擎平台上的营销推广方式是采用竞价排名,即按照关键词付费进行推广的方式。[4]
(4)博客平台:根据新浪微博数据中心2015年报告显示,2015年微博月活跃用户已经达到了2.12亿人,可见,随着互联网的发展与普及,博客的受众面越发扩大,因此越来越多的服装企业选择微博平台作为推广介质。
(5)移动端平台:智能手机的兴起带动了移动营销的产生与发展。微信营销平台作为杰出的移动端平台,整合了即时通信、电商平台、新闻平台等很多种类别的功能[4],使服装企业或个人商家可以通过不同的形式来利用微信平台达到自身营销的目的。
(1)服装网络营销推广集合了计算机、营销学、经济学、新媒体技术等诸多领域的知识。
(2)一些服装企业对网络推广的认识有误,认为网络推广就是在网上进行销售,也有服装企业认为官网建设成功网络推广就可顺利进行。实际上,消费者并不会因为网站本身产生兴趣和购买欲望。
(3)中小型服装企业因为资金、技术、人力等资源的限制,将网络推广作为业务外包给第三方商。有些商可能采取不适当的推广方法。
(4)缺乏网络推广的规划,网络推广的方法和平台多种多样,在各类资源有限的限制之下,服装企业较难准确选择适合于自己的推广方法和平台,从而导致整个网络推广规划混乱,既没有清楚的目标性也缺少程序性。
企业要找到适合自己的推广平台并规划多样化的网络推广方法去开展网络营销活动,实际地考虑并分析宏观环境、行业现况、品牌及产品特性与潜在客户需求等,根据具体状况来有效合理地规划其网络推广进程。
大型服装企业开展网络推广的目的是提升品牌价值,巩固发展其在行业中的地位,维系稳定的客户群,并发展新的顾客群。大型服装企业各类资源相对充足,适合选择在多平台利用多种推广方法进行综合性的网络推广。同时,大型服装企业需结合线下与线上资源进行推广。利用线下门店及各类媒体对企业线上平台进行推广,其后利用线上平台及时推广并适时进行线)大型服装企业建立官方网站,及时进行信息推广、互惠链接推广以及事件营销。
(2)利用搜索引擎平台,根据季节、节日、促销活动等因素随时改变所竞价的关键词。
随着“三网融合”的政策召唤和技术发展,电信网、广播电视网、互联网已经实现了网络的互联互通、资源共享以及业务的整合。在这种形势下,越来越多的网络应用厂商开始为不同类型的网络终端设计和开发了特定的客户端软件,以占领用户的网络入口、整合用户的终端设备、为用户提全方位的使用体验。本文分析了不同类型的网络终端的特点,并在此基础上探讨多终端网络应用软件的推广策略。
电视主要为用户提供视频类服务。传统的电视一般为用户提供数字电视广播(以前是模拟信号的电视广播)的服务,随着智能电视、智能电视机顶盒以及广播电视网的发展,电视已经提供视频点播、录播等功能,并且可以运行一些双向交互网络应用。另外随着IPTV,OTT TV的出现,用户在电视设备以及运营商的选择方面拥有了更多的灵活性,此类电视和机顶盒一般都预载了智能操作系统,对网络应用的支持更加成熟。
大多数情况下,电视都是以大屏幕(相对于手机和个人电脑来说)的姿态出现,而且出现的地方是用户的客厅。大屏幕可以为用户提供更好的观看视频节目的体验,随着越来越多的高清频道和高清视频的出现,用户也会更愿意选择大屏幕的电视。电视的交互性比较差,一方面是技术方面的原因,另外一个方面是因为传统电视为用户提供的是电视广播的服务,用户需要的操作只有切换台和调节音量等简单操作。电视在大多数情况下面向的是家庭为单位的用户,一台电视设备可以同时为多位用户提供服务,这时电视更像是一种公共设施,因此它在某种程度上缺少私密性。
手机主要为用户提供电话通话和SMS短信息服务。但是随着智能手机操作系统,以及3G、4G等移动互联网技术的发展,手机逐渐变成了一个多功能的移动网络终端。手机是离用户最近的设备,也是私密性最好的设备(手机在大多数情况下是一件私人物品)。现在的智能手机已经配备了越来越多的各种各样的传感器,能够感知到周围环境的变化。随着处理器芯片的更新迭代,性能也越来越强大。它最主要的缺点是屏幕小(相对于电视和个人电脑来说),以及电池的原因带来的处理性能和续航能力的限制。
个人电脑是最早的接入网络的通用计算设备。它的计算能力最强,能够提供的功能最丰富,能满足各方面的需求。在很多专业领域,电脑还是最常用的设备。
随着技术的不断发展,这三类设备在功能上开始重叠,并且在提供的服务上相互渗透,但是也有越来越多的用户同时拥有这三类设备。《中国互联网络发展状况统计报告》显示:2014年,个人等传统上网设备的使用率保持平稳,手机等移动上网设备的使用率进一步增长,智能电视等新兴上网设备的使用率达到一定比例[1]。在网络应用向各类终端渗透的过程中应该充分利用各个终端的优势,为用户提供全方位的无缝体验。这个是推广的起点。
按照推广的渠道不同可以将推广方式划分为线上推广和线下推广。线上推广主要是指通过网络环境本身来推广终端应用,线下推广指通过除了网络渠道之外的其他渠道推广终端应用[2]。个人电脑仍然是主要的网络接入设备。它拥有强大的信息处理能力,接入网络方便,能够满足各种类型的用户的不同需求。它比手机屏幕大,能够为用户一次呈现更多的信息,并且在很多专业事务的处理上仍然占有优势。个人电脑上面的网络应用除了专门的客户端软件,更多的是基于浏览器的WEB应用,也就是俗称的网站。浏览器已经成为个人电脑标配的终端程序,它也是个人电脑的互联网主要入口。个人电脑上面的网络终端应用采用线上推广方式较优。个人电脑上网络应用的线上推广方式有很多,比较常用的有:搜索引擎,电子邮件,信息,网络资源合作等。
智能手机越来越成为用户最常用的网络接入设备。它由用户贴身携带,可以随时随地接入网络,并且配备了丰富多样的传感器。因此手机端的终端软件既可以采用线上的推广方式,也可以采用线下的推广方式。主要的线上推广方式有:应用商店排名,社交网络分享,短信推送等;主要的线下推广方式有:户外广告,传单,平面二维码推广等。
目前电视端的网络应用支持处于比较初期的阶段。另外交互性技术还需要完善,用户使用习惯方面还需要培养,而且电视用户是以家庭为单位。所以电视端端网络应用就目前来说采用线下推广方式较优,例如可以通过组织线下活动,深入社区,结合其他商业途径的方式进行推广。
按照厂商分发应用的方式可以分为:吸引用户下载和捆绑推送两种方式。吸引用户下载是指通过广告等手段吸引用户的好奇心或者好感,让用户主动下载网络应用;捆绑是厂商将应用程序内置在终端操作系统中(在用户购买设备时已经内置在里面);推送是指厂商通过某种方式将应用软件推送到用户设备,并且默认按照到用户设备中。
对于个人电脑端而言,吸引用户主动获取的策略较优。大多数情况下用户的个人电脑中都装有安全软件,用来防止捆绑和推送的情况出现。另外稍微专业的用户都对自己的电脑拥有较大的控制能力,可以轻易卸载自己不喜欢的软件,一些强制捆绑和推送反而容易引起用户的反感。另外捆绑销售需要和操作系统厂商合作,这样做的成本较高,而并不是所有的操作系统厂商都愿意合作。但在个人电脑软件市场上不乏捆绑销售的例子,最典型的案例就是windows捆绑IE浏览器。
对于手机端而言,吸引用户主动获取也是比较好的。但是由于目前手机厂商很多,且操作系统碎片化比较严重,捆绑推广的方式非常流行,似乎已经成为了一种行业潜规则。
而目前就电视端而言,吸引用户主动获取的策略相对较差。因为目前有线电视行业网络运营商也是内容提供商,电视用户的使用习惯是被动接受,而主动去获取新事物的动机还相对薄弱。但是随着智能电视(智能机顶盒市场)的发展,应用商店的模式或许会成为主流。
洒水式推广式指将消息广播给用户,信息覆盖面尽可能广。病毒式推广式指鼓励用户参与推广过程。让接受了信息的用户又将信息传播给自己周围的用户,并且让这个过程一直持续下去。
用户主动参与的推广总是具有优势的。用户将一款网络终端应用推荐给自己的朋友说明用户认可并且采纳了这个应用(或许有经济激励),那么他的朋友采纳这款应用的概率就比较高。但是由于某些终端设备和网络环境的限制,并不适合采用病毒式推广。其中最典型的就是电视,目前电视方面的交互性的劣势,以及被动接受的惯性思维,造成了不适合在电视端采用病毒式推广。下列表格总结了各个终端在洒水式推广与病毒式推广方面的相对优劣评分:
这个划分主要是按照用户对推广方式的熟悉程度,是一个相对的划分。所谓传统式推广指那些在用户心里已经非常熟悉的推广方式。对于这种推广方式,用户很容易察觉里面的推广成分,很容易识别里面的推广手段,另外一个方面当用户希望获取相关信息时也会到这些渠道去寻找相关信息。而创新性推广是指用户之前没有见过的推广方式,这些方式能够容易引起用户的好奇,让用户接受推广的消息,或者让用户一起参与进来。创新性推广有风险,而一旦成功就能取得优异的效果,但多数很快又会变为一种传统的推广方式。
多终端网络应用可以在多个网络终端为用户提供服务。它们可以是通过不同的渠道提供相同的服务,也可以是某渠道为其他渠道的服务提供增强的功能。无论如何,提高终端占有率对厂商的发展都是有好处的。在“占领”用户终端的过程中应该根据不同的终端采用不同的策略,这样才能收到更好的推广效果。
[1] 中国互联网络信息中心. 中国互联网络发展状况统计报告[R].2015-01
[2] 晏玲. 电子商务中网站推广方法的研究与实践[J]. 电子商务,2010-03
网络营销是在计算机技术、网络通讯技术的互动中逐渐形成,并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业营销模式。这种营销模式借助目前全球互联网普及和信息技术革命浪潮的时机已经全面渗透到各国消费者的生活习惯中。以网络营销为基础的电子商务模式逐步取代了传统的商务形式,这种商务模式的改变对我国国际贸易的开展也产生了深刻的影响和压力。基于此,跨境电商已经上升到国家战略层面成为我国未来一段时期重点的发展方向与领域。
由于网络营销方式可以借助发达的通讯技术和互联网平台实现全球营销模式的推广,它的营销效率和优势相较于其它营销方式而言非常明显,具体说来有以下几个方面:
1、网络营销可以有效降低国际贸易中交易信息的传播成本。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播,相比其它的信息传媒,具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点,并且可以实现即时的双向交流和信息的反馈,大大提高客户服务的效率并为实现系统的客户关系管理提供了基础。
2、网络营销可以有效突破贸易壁垒,在营销信息全球覆盖的基础上提升网络推广价值。全球潜在买家通过互联网可以及时完整获取网络营销信息、实现在线产品咨询与合同磋商并最终实现在线交易与支付。其结果是通过网络营销实现了产品的全球推广和客户的跨国管理。
3、网络营销可以缩短国际贸易的生命周期。网络营销平台的构建可以将客户订单管理与产品的生产、原料的采购、物流服务、仓储管理、资金管理等链条实现系统化安排,在促进国内外分工和行业分工的同时降低产品成本并为客户增加利益与便利。
4、网络营销可以有效降低国际贸易的交易成本。通过网络营销平台实现产品信息的管理、订单管理、客户管理以及资金管理等可以有效降低整个交易中涉及的人力成本、仓储成本、资金成本以及时间成本等。
多年来,我国一直位列美国之后成为世界第二大贸易进出口国。外贸出口作为拉动我国经济增长的重大引擎近年来出现了增速放缓的迹象,究其原因除了国际经济衰退和形式错综复杂外,我国外贸企业的营销模式落后是不容回避的主要原因。互联网经济背景下,网络营销基础上的跨境电商发展滞后是目前我国外贸企业面临的紧迫难题。结合实践,我认为外贸企业实践中网络营销的现状与不足主要表现在以下几个方面:
1、企业对网络营销的功能缺乏清醒的定位。目前网络营销的功能主要表现在信息、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建,造成网络营销推广价值低于预期。很多外贸企业在网络营销平台内容方面往往依据我国消费群体的浏览习惯进行填充式布置导致主次不清,甚至出现信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。企业应该在已为营销导向平台功能进行定位的基础上,突出网络营销平台的功能设置,在便利国外买家的同时提升网络营销平台在拓展产品和服务上价值。
2、企业网络营销平台内容和形式与目标消费者的消费文化及消费习惯缺乏契合度。网络营销是要通过电子商务平台挖掘客户需求,通过营销过程实现客户需求。很多外贸企业没有充分了解国外市场的消费文化与需求特点,而仅仅是将网络营销视为是网络广告和网络信息的传播。这种浅层次的网络营销错解终究很难挖掘到真实的客户并获得市场推广价值。在网络营销平台内容构建上务必从点点滴滴细节上立足客户需求,很多企业的网络营销平台在外贸实践中经常出现国外买家在信息浏览、在线服务、在线交易、技术支持、平台规则等方面的困难,导致买家实际成交率低或者客户投诉率高等突出的问题。
3、企业对网络营销方式下的资源管理能力有所欠缺。通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品管理、订单管理、物流管理、客户管理和资金管理等在内的体系管理方式,如果出现一个环节的管理不到位就往往会引发客户的投诉和纠纷,在电子商务背景下,这种客户投诉会带来大批客户的流失和网络营销推广价值的损失。
4、企业对网络营销方式下的数据管理与分析缺乏足够的重视。目前国内诸如速卖通跨境电商平台下卖家都可以通过后台数据监测和分析来对出口商的经营进行规划,这种建立在数据基础上的外贸出口将是我国外贸出口管理的方向。很多外贸企业缺乏对电子商务数据的后续分析和规划,国外市场的错综复杂无疑会加大外贸出口的风险。
5、企业在网络营销方式推广中对平台的客户服务和客户信息管理功能缺乏足够的重视。网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家,每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。很多国际品牌知名度较高的跨国集团在构建网络营销平台时往往会将客户服务放在第一位,通过24小时在线咨询管理、客户信箱管理、站内信、限时信息反馈系统等方式强化与客户间的交流,尽力避免客户的流失与网络推广的低效。很多外贸企业不注重对客户信息的系统化管理,导致网络营销推广价值不能实现延伸与扩大。
结合目前跨境电商的实践和国际贸易领域网络营销的发展趋势,我国外贸企业在国际贸易实践中应该更加合理地采取网络营销方式与其它营销方式相结合进行产品和服务的推广,具体说来,我认为应采取以下几个方面的应对策略:
1、深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点,采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前,必须对各个国家的市场进行充分的调研,调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后,着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。密切关注这些市场的最新需求动向和流行元素,结合外贸企业的产品与服务特点以及资源优势为面向这些区域市场的网络营销平台定制专属功能模块,进而实现较好的网络推广效果,增加产品与服务在重点区域市场的品牌影响力并扩大对其外贸出口量。
2、外贸企业的网络营销推广必须结合自己的产品特点和推广优势,也就是要让自己的网络营销对象有“卖点”。实践证明,如果产品的“卖点”如果能够和市场需求有效契合,往往能够产生巨大的推广价值。网络营销方式在国际贸易领域的应用必须讲究产品“卖点”的时效性,要结合目标市场目前主流的需求元素突出外贸企业产品的“卖点”才能实现网络营销的推广目标。在挖掘产品“卖点”之前,外贸企业必须广泛收集世界范围内各个目标市场的相关资讯并总结各个目标市场的消费特点与需求元素,这样后续的产品采购与生产以及网络营销推广才能取得理想的效果。
3、外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用,就必须构建营销服务型网站,树立服务营销意识,把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖,力争实现包括产品、服务、客服、采购、在线交易、支付等在内的高效资源管理,提升品牌价值和网站的知名度。在进行资源整合时,要在全球范围内结合目标市场的特点选择资源合作对象。比如对物流服务商的选择,要通过对DHL、UPS、TNT等公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象,力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。
4、外贸企业在进行网络营销推广时必须构建完善的数据管理体系。网络营销的客户分布全球两百多个国家,区域广、数量大的特点要求推广者必须有完备的后天数据分析作为了解客户知晓市场的工具,只有这样,外贸企业的营销才会有方向,其推广的产品才能有效满足市场,网络营销的推广价值才能实现最大化。
5、外贸企业应用网络营销方式进行国际贸易业务开展时必须重视客户服务开发和客户管理职能。对外贸企业而言,互联网平台为提供及时有效的客户服务提供了高效便利的条件和渠道。通过及时高效的客户服务与客户交流,在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系,培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理,可以逐渐增长企业的目标客户群,在提高客户管理效率的同时可以不断积累企业的竞争优势,为企业奠定在国外市场的行业地位并保持企业经营利润的稳定增长夯实基础。
[1]《跨境电商---多平台运营》易传识网络科技主编电子工业出版社2015年7月
[2]《网络营销:推广与策划》惠亚爱乔晓娟主编人民邮电出版社2016年2月
[4]《网络整合营销(外贸篇)》阿里学院编著电子工业出版社2013年1月
讯:8月15日晚,央视财经频道对百度进行了长达两个小时的强烈火药猛攻,题为《构建网络诚信在行动百度:阳光背后的阴影》,针对百度的主要商业模式“百度竞价排名”进行了史无前例的指责。央视认为,百度的“凤巢搜索推广系统”就是“推广链接”,是一种以出价高低决定搜索结果的排名的模式,并且存在着估算系统虚高报价、设消费上限却被强制消费、著名商标作为关键词被他人搭车等诸多问题。
8月18日晚,百度公司销售副总裁王湛亲赴财经频道《经济信息联播》栏目为百度违规推广链接事件表示道歉。
我们都知道百度推广的主流方式之一是竞价排名,这也导致了百度违规推广链接事件发生的必然,以赚钱为第一目标,百度推广为了吸引目标客户,争相出钱竞争关键词排名,从而使百度渔翁得利,获得最大的利益。放弃了最起码的公正原则,放任甚至协助客户通过虚假资格的审核,导致虚假网站链接轻松过关,而且只要出钱就能排到首页甚至第一位。在这样的情况下百度推广的公信力极度下降,虚假信息也呈不断增长的趋势,人们对网络推广也呈观望的态势,不再轻易相信,这给网络推广行业也带来了不小的麻烦,另外,随着WEB2.0的普及,网民更注重其自身的“个性化”,即用户体验。从营销角度讲,网民已由被动接受变为主动的参与,参与营销的欲望也在逐年增强。而百度推广的主流方式之一——竞价排名,恰恰与之相悖。将百度推广的“广告”强加于网民的搜索页面,百度推广的强势很明显已经刺痛了诸多网民的神经。而面对这些,是否网络推广行业真的无计可施了?
最近出现的量贩式网络推广就很好的解决了这一问题,采用权威网络媒体为每一家企业进行量身打造的新闻报道。新闻在百度等搜索引擎权重极高,很容易在搜索相关产品或行业的关键词时出现,搜索企业名称的时候必然出现;从另一种角度来考虑,如果将这些门户媒体的新闻报道,以截图等方式展示在企业网站的首页,避免了硬性的植入式广告给消费者带来的心理排斥,以任何方式访问企业网站的潜在客户,都会对这家企业非常认可,会毫无疑问的提升销售或合作的可能。量版式网络推广模式在一百度为首的各个网络引擎接触点进行品牌传播,作为一种新的网络推广模式,让网络营销突出重围,无论百度推广是否值得信任,但新闻是值得信任的,利用百度推广对商家产生实际的帮助,而不会使商家和百度推广一样一损俱损,一荣俱荣。
目前网络推广开始进入整合时代,传统网络推广缺乏秩序,服务参差不齐,商家对该行业了解不多,所以经常花冤枉钱,也使得该行业在社会上的形象和地位不是很好,兴盛不起来。网络推广行业需要,量版式这样的新兴网络推广模式弥补原来传统网络推广模式的不足,引领网络推广行业秩序化,服务规范化,使该行业在社会上的形象和地位不断提高,一路前行。(来源:CCTIME飞象网)
在传统的销售环境中,产品的宣传推广有非常多的传统渠道,其中最常见的就是各种广告。大到商场外的巨幅led广告屏,小到角落里牛皮癣般的各种小广告。进入互联网时代后,这些传统营销手段也以另一种形态注入了人们的网络生活,称之为网络营销,在网络经常可以见到在网页中的各色广告就是网络营销的体现.网站推广就是网络营销的一个重要手段。
在电子商务环境中,网站是网络营销的主要平台,网络营销要产生更大的实际效益,就离不开网站推广。目前,企业的网站推广在我们的网络生活中随处可见,例如,打开浏览器,首页页面展示的各种网站站名,一旦点击,便链接到相应网站;使用搜索引擎时,搜索结果会将与搜索内容相关的网站一一罗列出来,经过网站推广的网站一般排在前面。网站推广的方式有很多种,但其基本目的都是为了让用户能访问特定的网站,最终转变成为网站的客户。网站推广就是通过各种途径来为网站引流,增加网站的流量、访问量、注册量,从而提高网站的知名度和影响力,最终提高网站的盈利能力。
50%的网民发现新网站来自于搜索引擎,在一些知名搜索引擎做推广,网民能根据关键字搜索发现你的网站,当然如果要使你的网站排名靠前能更容易的被人发现,就需要做好SEO优化。例如在百度做推广的网站通常排在搜索结果前几位,网址后面会标有推广字样。
各大浏览器首页是非常好的广告展示位,客户会非常容易的点击首页的快键链接进入各大网站。
与同类型相关网站建立合作关系,在对方网站建立友情链接,可以很大程度地将对方流量引到自身网站,这种相互推广模式互利双赢。
利用自身网站良好的服务或者热门活动促使用户对其他人进行口碑推广,从而带来新的客户,这是一种良性循环的推广模式。
各种类型的推广方式各有不同的优缺点,在实际的推广应用中,往往需要根据企业所在的行业背景,产品特点等多种因素综合考虑,选择合适推广技术。
网站在进行推广得到访客后要做的就是让访客变成忠实用户,这是一个比引流更为艰难的过程。
一个漂亮的网站界面能给用户留下良好的第一印象,网站的操作也要做到简单方便,网站速度也要越快越好,这样才会给用户留下良好的网站体验。
内容是一个网站的重中之重,网站内容在鲜活生动的同时,还必须具备及时性,独特性,这样才能满足用户的需要,同时站点主题也必须要明确,这样才能明确主页应该展示什么,应该突出什么。
对用户习惯进行记录分析,用良好的用户体验抓住用户以求建立长期联系,及时处理网站留言及公司邮箱信息,对用户的反馈要迅速。
企业网站用良好的服务抓住用户,形成品牌效应,带动用户的口碑营销,提升网站流量,从而形成良性循环。
网站推广具有网络推广的优点:传播范围广,推广目标明确;广告内容灵活丰富,成本相对较低;具有交互性和纵深性;广告展示结果可分析。与此同时,网站推广也有其不可忽视的弊端,主流搜索引擎关键字的竞价排名和浏览器首页的展示通常要花费相当大的金额,有的甚至是按点击次数收费,客户点击进入相应网站后并不一定产生消费行为,网站却仍需要支付点击费用,有时会产生过高成本。在大型论坛等流量大的地方进行发帖等宣传行为易遭到管理者删帖等阻碍,而且过于频繁的宣传易引起客户的厌烦。在将客户引到网站之后,如果网站的服务给客户带来不好的体验,甚至会引起客户的恶意传播,给网站造成负面影响。
根据行业特性的差别,可以把企业网站大致分为电子商务型、多媒体广告型、产品展示型和基本信息型。网站推广的方式尽管很多种,但不是每条方式都适用,各企业网站为了更好地达到各自的推广目的必须选择合适的推广方式。
不同企业网站的目标对象都不尽相同,电子商务网站如淘宝、京东、易趣等,因为提供商品服务的多样性而拥有较广泛的目标群体,而更专注于某一业务领域的各行业门户网站,它们的目标群体则专一得多。产品特点不同,服务对象也不同,因此对象的媒介接触习惯就会不一样,企业只有先了解自己的客户群体才能更好地采取不同的推广方式来增加客户接触点。
企业网站推广的目的,有推广产品或服务、进行品牌宣传、实现网上交易等。赶集网即为客户提供招聘求职等服务信息,淘宝等电子商务网站则进行各式推广来为自身引流,促进网上交易的实现。企业明确网站推广目的利于推广方式的选择,比如企业想在网站推广的同时提升企业品牌与形象,宜选择权威性比较高的网站来推广。
掌握了客户的媒介接触习惯,明确了推广目的之后,就要选择相应的推广方式。例如服装品牌企业可以在新浪、网易等网站的时尚板块进行推广,类似去哪儿网等旅游信息网站则可以在美食文化交流论坛等地进行广告投放,总而言之,企业网站的推广一定要符合企业特色,迎合目标客户的上网习惯,否则胡乱的网站推广不仅达不到推广目的,还会增加推广成本。
随着电商自身的迅速发展以及国家相关政策的大力扶持,传统企业相继加入电商大军,
网站推广在未来很长时间内都将会是各大企业争夺客户的一大手段,并且随着企业间竞争的激烈化以及对网络营销认识的不断深化,社会对网络营销人才的需求会越来越大,质量要求也会越来越高。未来的互联网社会,企业的网站将代替办公楼、厂房、基地等实物,成为客户印象中记忆最深刻的企业形象标识,网站推广将成为带客户走进公司的那一辆汽车。
21世纪是信息社会,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,随着计算机网络的发展,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为信息网络的年代。在信息网络年代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快车,促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将成为跨世纪的营销策略。
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于开展网上经营的整个过程,包括信息、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销,说通俗点就是通过网络来宣传自己的企业,推广自己的产品或服务。在被称为“e时代”的今天,互联网正在彻底改变着我们的生活,网民的数量在不断激增。企业在竞争中求生存,求发展,忽略网络这一重要营销渠道,失去的不仅仅是客户群体,更可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。然而作为企业实体,怎样通过虚拟的网络来有效传播自身?未来网络的发展到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段?这些已经成为众多企业日益关注的问题。
据报告指出,在国内发达地区,已有80.97%的企业使用过网络营销服务,被绝大多数企业接受和使用的网络营销服务主要是搜索引擎推广,搜索引擎推广已成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务。根据中国互联网络信息中心的调查数据,目前国内网站数大概为66万个,而利用互联网开展网络营销的企业数量远远不止此数,这表明随着中国互联网全面步入盈利时代,传统企业网络应用也在加速,网络营销大潮已至。
网民的快速增长,将推动网络营销产业发展。网民对整个网络营销是一个基础,它体现在一个是数量,一个是消费力,还有是使用互联网的时间,另外,体现在他们对互联网的信任程度。这些都是能够继续让网络媒体成为越来越重要媒体的基础。
中小企业的成长带动网络营销的快速发展。我们知道,搜索引擎已经变成中国最大的网络媒体,百度超过新浪,成为中国最大的承载网络广告的媒体,中小企业已经超过十几万家开始使用搜索引擎营销竞价排名的方式进入网络营销的领域。品牌网络也在增长,但是它的增长速度远远没有中小企业庞大数量的基础增长速度
网络广告投放开始向网络整合营销方向发展。广告的投放从原有的只是以单一的传播方式开始向互联网整合的营销方向发展,其中包括口碑营销、时间营销、推动他们电子商务网站类型的营销,以及包括与线下的营销,与社区的深入的结合式的营销,越来越多元化。
品牌广告的广告形式方面也开始多元化。视频广告会成为未来广告的主流形式,因为副媒体标准化还是有一定的困难,很多副媒体广告可以根据某一些广告的特征进行特殊的创意,但是它并不能达到一个非常好的标准化产品为所有的广告主进行推广,所以,视频广告会有越来越重要的发展趋势。品牌广告投放主流竞价方式由现在的按照时间来进行竞价的方式开始向按照人群定向的方式转变,定向广告是未来非常主流的一种竞价方式。
网络营销已经成为21世纪营销的新宠,企业要跟上时代的步伐必须尽早行动,采取相应对策,积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,推进企业飞速发展。
[1]冯英键.网络营销基础与实践,第3版[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2]姜旭平.电子商务与网络营销[M].北京:清华大学出版社,2000.
网络推广顾名思义就是通过网络宣传推广自己的产品或者服务。那么网络推广到底该怎么推广,都推什么呢?小枫目前从事的工作可以说也是做网络推广,就我个人而言,我觉得网络推广其实就是一个信息的传递。当你在合适的时候,把你所想要传达的信息传递给合适的人,那么你的推广工作就是成功的!
其实,网络推广的具体方式方法是一个老生常谈的问题了,网上也有很多的网络推广教程之类的东西!小枫也和大家分享过很多的相关文章,但是我觉得不管是什么网络推广方法只要适合自己才是最好的!因为不同的行业,有不同的宣传和推广方法模式,都是在变化中的,我们一定要明白的一点就是:“动中求静,变中抓不变”。这就和我们做数学题是一样的,同样一种网络推广方法适合你,不一定适合他!那要怎么办呢?对于一个刚刚进入网络推广行业的人来说,我觉得我们应该先了解行业,在根据行业制定我们的策略中,不断的执行——总结——规划——优化——再执行的一个过程!一定要“悟”,如何推广不是别人教会你的,而是告你自己悟出来的!一旦你想明白了,网络推广其实很简单!在这里,我不会和大家讲一些大家都知道的各种各样的推广方法,比如:软文推广、IM推广、EDM推广、分类信息推广、论坛推广、博客推广、视频营销等等几十种玩过推广方法,如果再细分可以到上百种方式方法,那每一种都有效,都适合我们吗?不可能的!我们讲的是战略、思路和方法,这些你学会了那接下来的工作就很轻松了!
其实,最近我看到的一组数据,北京地区网络推广薪资表显示:网络推广平均薪资待遇约为3378¥。我觉得这并不能体现一个真正的网络推广人员的价值!尽管价值是通过价格来表现的,但是这个数字我觉得并不是太满意!也正是因为很多的网络推广不知道该如何做好自己的工作,并没有拿出自己想要的成绩和效果出来,导致了整个行业的变化,以致薪资待遇普遍偏低,但是其中也不乏优秀的网络推广人员,也有高薪的收入过万的也不是什么新鲜事!但是,我相信,网络推广这个职业不会这么快的退潮,整个行业的薪资待遇水平,一定会随着从业人员的水平提升,待遇也会随之而涨!小枫,很看好这个行业!
网络推广在整个的网络营销环节当中的作用和地位是不可缺失的。推广做的好坏直接影响到整个品牌乃至整个的网络营销效果!
网络推广目前来讲,企业的需求呈现出一个不断增长的趋势。想进入企业做网络推广一职,目前来看对于起点要求还不是太严格。因为网络推广是一个新兴的行业,大学没有这样的课程,但是社会发展对这方面人才的需求很大,只要经过培训或者有相关的从业经验,进入企业做网络推广工作一般不会有太大的问题!但是,由于个人的能力和水平不一样,拿到的薪资待遇也可谓是‘五花八门’!因此,想进入这一行业发展,我个人认为经过必要的培训还是有必要的!
当下来看,网络营销相关的培训机构也是雨后春笋般的开展起来,面对众多的培训学校,想进入此行业学习的人,也不知如何是好!小枫从事网络营销相关工作已经近一年的时间,经过我的观察和工作实际来看,最值得信赖和教学品质以及口碑最好的应该是北京亿玛客网络营销学院!我觉得亿玛客从07年开始做网络营销工程师培训,至今已经有了一段历史,并且这么些年的口碑一直也很不错!尤其是他们的课程体系都是由亿玛客的教学老师自主研发,整个的教学体系特别的全面!对于想进入这个行业的人员来说我觉得是最好的选择!