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网络广告的推广网络推广方法雷火竞技优选九篇

日期:2023-08-26 03:20 / 作者:小编

  随着网络普及和电子商务的迅速发展,大部分饰品企业都有自己的网站,饰品企业在网络营销方面的投入也将会加大,目前饰品企业的外销业务几乎全部是通过网络营销来达成的,饰品企业应重视网络推广工作,配备专门的网络营销人员,通过网络推广产品。

  网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动。

  搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),例如:中国饰品企业网,利用搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,并在分类目录合适的类别中进行网站登录。科技论文。

  中国饰品网,通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

  网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:Banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。例如:批发搜依托的媒体是网页、关键词广告,并且利用Email把最新的公司动态和产品跟新发给顾客。

  光华饰品厂位于世界小商品生产基地中国义乌,是一家专业生产铜饰、合金、爪链为主的饰品生产企业。企业自2003年成立,已经形成了一套完善的管理体系和一个设计、生产、管理、营销为一体的队伍。科技论文。2007年以来,企业融合现代的时尚潮流,款式新颖,风格典雅,产品畅销全国各地大中城市,并远销到欧美、韩国、日本和俄罗斯等国。为适应市场发展,公司逐渐涉足电子商务领域。

  光华饰品厂建立了宣传型和销售型网站,详细情况如表1所示。其中秦郎工艺品有限公司主站是一个宣传型网站,介绍了公司与产品信息;秦郎工艺品有限公司光华饰品厂与好饰品网是销售型网站,可以进行饰品内销与外销;好饰品网淘宝店是开展批发的淘宝店铺。

  光华饰品厂的网站和网店,虽然网上接单量起点并不高,但是有了这样一个网络平台,就可以全面、详细地介绍公司及公司产品,此外公司的网络业务也在逐渐增加,为此公司已经独立设置了电子商务部。

  确定你的用户目标是哪些群体、在后半年内实现每天独立访问数量是多少、与竞争者相比的相对排名如何、在主要搜索引擎的收录情况、网站外链接的数量、网站注册用户等等。

  最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录多少个主要搜索引擎网站、要用哪些网络广告主要形式来推广和媒体选择、大致需要投入的费用、怎么才能合理分配等。

  如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。如果发现推广以来,基本上没有大的访问数量增长,那么需要再一次优化网站,重新调整推广方案计划。

  内容包括网站性质、规模、现状;对搜索引擎搜索该网站的情况进行记录,对网站的流量进行分析。网站结构诊断:网站的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯。

  (五)网站优化。通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计,使得网站的功能和表现形式达到最优效果,可以充分表现出网站的网络营销功能。网站优化包括三个层面的含义:对用户获取信息的优化、对网络环境(搜索引擎等)优化,以及对网站运营维护的优化。

  网络推广是一项必须长期坚持的工作。要靠很多人的努力,上述内容可以一个一个实行,根据流量分析选择最佳方案。对每一个周期后实行的推广行为进行评估,根据结果选择合适的方式继续推广。

  这种简单的办法有时被忽略了。应确信网址拼写正确,建议把部分省略。一个易于记忆的域名有助于网站的推广,在选择域名时一定要仔细考虑。

  传统媒体广告方式不应废止。但无论是报纸还是杂志广告,一定确保在其中展示企业网址。要将查看网站作为广告的辅助内容,提醒用户浏览网站将获取更多相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告更便宜。还有其它传统方式可增加网站访问量,如直邮、分类广告、明信片等等。电视广告恐怕更适合于那些销售大众化商品的网站。

  人们都喜欢免费的东西。通过免费信息内容吸引人们访问企业的网站,比单纯叫人来访问了解企业业务更有效。建立免费资源需要花费时间和精力,但对增加访问量非常有效。企业提供的免费内容要与销售的东西非常接近,这样吸引来的访问者才有可能是目标潜在客户。提供免费服务的同时,网站要提供多种链接方式将获取免费信息的用户注意力引向企业销售的产品部分。

  寻找具有新闻价值的事件(比如宣传企业提供免费服务),并将新闻到所在行业的印刷期刊和网站期刊上。

  搜索引擎策略主要就是利用搜索引擎推广方法进行推广的策略。搜索引擎是一个非常有效的网络站点推广工具。首先,几乎每个网民在网上冲浪过程中,都起始于几个最主要的搜索引擎之一。其次,搜索引擎会比其他的网站吸引更多的网民。如著名的Yahoo!每天的访问率已超过了五千五百万页次。第三,与其他形式的付费在线广告相比,在搜索引擎上只要获得好的搜索排名就可以得到良好的推广效果,并且是免费的。

  链接策略就是通过增加其他网站作为链接从而增加网站访问量与点击量的策略,该策略主要包含了资源合作推广方法的思想。另外自从google等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后,越多网站链接,网站排名越高。同时,链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。

  顾名思义电子邮件策略就是使用了电子邮件推广方法了。电子邮件是增加访问量的重要方法,当然我们不能大量发送未经许可的垃圾邮件,那样会引起网民的反感的。

  亚马逊书店,这个在2000年底,顾客已覆盖了160多个国家和地区,世界上销售量最大的网上书店,最初的发迹就是通过电子邮件策略来进行推广的。亚马逊书店在最初成立时,就对每个客户详细的资料进行了保存,每当有新书发行时,他们就根据资料库的记录,通过电子邮件的方式把新书的目录发给每位客户,这样做对于提高老顾客的回头率有很大的帮助,还有可能带来新的顾客。正是通过亚马逊书店不断的发送电子邮件才使得其一步一步发展到如今的规模。

  病毒营销策略一般会借助于网络,厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动,通过网络用户的口碑宣传和主动传播,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以百万计的受众。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌,这种与品牌之间有趣、不可预测的体验,往往显示出强大的影响力。与传统营销模式相比,病毒式营销更加主动,利用了在传播有效的人际传播,有针对性,有互动效果,因而传播面广。

  付费广告策略是指通过使用一定的资金在访问量比较大的网站上网络广告,如各类门户网站,搜索引擎网站和网络广告网站等。付费广告策略就是网络广告推广方法的一种策略。付费广告策略的具体措施除了在访问量比较大的网站上网络广告外,还包含在E-Mail新闻邮件中购买短小的文本广告和搜索引擎竞价排名等其他的一些措施。

  据中国互联网信息中心(CNNIC)的第23次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2008年12月31日,中国的网民数量达到2.98亿人,增长迅猛。互联网蕴藏着巨大的魅力和无限商机,互联网改变了世界,自然也改变了企业的营销环境。很多企业和个人都把目光由传统媒体转向了网络媒体,转向了电子商务。比尔?盖茨就曾经预言:“二十一要么电子商务,要么无商可务。”20世纪90年代以来,电子商务在全球范围内的兴起和迅猛发展,快速地改变着原有的经济格局和传统的经济运行及增长方式。电子商务在催生新经济和推动经济全球化中所表现出来的巨大能量,使其成为评价一国经济发展水平和可持续发展能力的重要指标。

  随着电子商务的不断发展和普及,越来越多的企业和个人选择互联网作为自己谋生和创业的

  突破口,而做网站和开网店,成了很多人的首选。但互联网中的网站众多,怎么样才能增加自己网站的流量,让更多的人知道自己的网站,让更多的潜在客户找到自己的网站,成为众多网站建设者关注的要点。下面本文将介绍常见的网络推广方法:

  搜索引擎是互联网的一大奇迹,它使浏览者可以方便地在互联网这个信息大海洋中找到自己所需的信息,也给信息提供者提供了一种受众广、针对性强且效率高的途径,现在越来越多的企业和个人都通过搜索引擎来发现新客户,利用搜索引擎广告或者通过搜索引擎优化(Search Engine Optimization,简称SEO),使自己网站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客户发现并访问网站的可能性。搜索引擎广告是需要向搜索引擎支付广告费的,一般有固定付费和竞价排名两种。固定付费是按年或月为单位,对固定的广告位或固定移动范围的广告位支付费用;竞价排名则是根据对所选关键词出价的高低,对其网站进行排名,出价越高排名越靠前,并按点击次数收费。面对激烈的市场竞争,对现有网站进行SEO,是非常有必要的。

  博客(blog),其实就是网络日志,但现在的博客早已经超越了简单的日志的内涵了,越来越多的博主通过写博客来实现销售产品的功能。博主通过发表各种形式的博文(可以是纯文字、视频、语音或是这三种相结合)与浏览者沟通,浏览者也可以跟贴发表自己的意见,所以互动是博客的核心,而且博客有很强的身份识别性,不同的博客针对不同的目标群体,针对性强,便于实现精准营销。

  网络的普及推动了论坛的迅猛发展,几乎每个门户网站都设有论坛,中国互联网论坛的总数超过130万个,位居全球第一。论坛强调的是互动,有共同爱好、共同需求的网友们可以在各类不同的论坛里就自己感兴趣的主题进行交流,坦诚相见、互通有无,相对于商业媒体而言,论坛可以说是网民心中的一处“净土”。

  利用论坛推广时,首先要根据自己产品的特点,选择合适的、人气比较旺的、且与自己产品主题相符的论坛;其次,能否成功地传达自己想要传达的信息,关键在于论坛帖子的设计,可以利用头像和签名档适当进行宣传,也可以把博客中的文章转载到论坛里,并插入自己网站的超链接;第三,帖子发出后,如果不及时地跟踪维护的话,可能很快就沉下去了,尤其是人气很旺的论坛,因此,要及时地顶帖,使帖子始终处于论坛的首页,让更多的人能看到这些信息。维护帖子时,适当地从反面的角度去回复,最好能引起争论,吸引更多的人加入争论的队伍,这样有助于把帖子炒热。

  这里的“病毒”不是指传播恶意的病毒,而是指有用、新奇、有趣、好玩、且与产品相关的信息,使目标客户主动进行传播,借助口碑的力量,通过人际网络,让信息像病毒那样扩散,从而实现产品信息快速传播的目的。首先,要创建有吸引力、易于传播、且能与产品有效的结合起来的“病毒”;其次,得找到易感染的目标人群,找到传播“病毒”的高效媒体(如大的社区、论坛、视频网站等),通过他们把“病毒”传递给更多的人。这种推广方法实施难度大,但若能成功,效果绝对是最佳的。

  网络广告是指在互联网上的所有以广告宣传为目的的信息,如图像式网络广告、网络联盟广告、关键词广告、邮件广告等,随着互联网的迅猛发展,网络广告已经成为网络推广的一种主要形式。与传统广告相比,网络广告有很大的优势,如传播范围广、不受时空限制、交互性强、效果可量化、能有效监控、投放灵活有针对性、有文字语音视频等多种载体、费用相对比较低等。在选择网络广告时,应根据自己的产品情况、经济能力选择合适的网站、合适的广告位和时段进行投放。

  据中国互联网信息中心(CNNIC)调查显示,截至2008年12月底,网络新闻用户达网民的八成,用户规模达2.34亿人,网络新闻已成为越来越多网民获取新闻的一种重要形式。网络新闻,就是基于互联网,以互联网为传播介质的新闻。如果能很好地利用地网络新闻,能不但能使品牌的美誉度大提升,还能有力地促进市场销售。

  常见的推广软件有邮件群发软件、QQ群发软件、论坛群发软件、搜索引擎登录软件等,通过大量发贴,让更多的浏览者知道自己网站或产品的相关信息,但注意不要滥发未经许可的垃圾邮件,一定要提供给接收人有用的信息。

  网络推广的方法很多,不同的方法各有自己的优缺点,经常需要多种方法综合去用,不能单纯的只用一种方法,而网络是个虚拟的世界,到底哪些方法的组合最适合自己、最有效需要进行长期的测试,找到以后再加大这个组合的投资,把效果放大,这样才能达到事半功倍的效果。

  随着计算机技术和网络技术的迅速发展,越来越多的企业建立起自己的电子商务网站,网站逐渐成为企业重要的商务平台。但是大多数企业正面临网站推广的困难。电子商务网站的推广,目的在于让尽可能多的潜在客户了解并访问网站,通过企业网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。一般来说,除了提供各种网络信息服务的门户网站、搜索引擎等大型网站之外,普通的中小型企业网站的访问量通常都不高,有些企业网站之后几年访问量仍然非常小,每天可能才区区数人,这样的网站自然很难在企业的电子商务中发挥作用。因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,尤其对于中小型企业网站,网站推广的效果在很大程度上决定了网络营销的最终效果。本文结合目前常用的网站推广方法讨论了中小企业电子商务网站推广以及存在的误区和对策。

  搜索引擎是常用的互联网服务之一,基本功能是为用户查询信息提供方便。常见的搜索引擎推广方法有:登录分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 其中关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告一般需要支付高额费用,较适合资金雄厚的大型企业网站,对于中小型企业网站要视企业情况和营销预算而定。搜索引擎优化和登录免费的分类目录这些免费的搜索引擎推广方法则更适合中小型企业的电子商务网站。通过优化网站设计使自己的网站更容易被搜索引擎发现,还有登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口,这样一些免费推广方法往往也能收到不错的效果。

  电子邮件推广主要以发送电子邮件为网站推广手段雷火竞技,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。其中专业服务商的电子邮件广告是通过第三方的用户email列表发送产品服务信息,是需要付费的。多数企业采用电子刊物和会员通讯等免费途径来进行网站推广。这种方法通过会员注册信息、公开个人资料等方式获得目标客户的email列表,然后定期按email列表发送产品广告和促销信息,也可以在邮件签名栏留下公司名称、网址和产品信息等。email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。

  这种方法将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息是免费网站推广的常用方法之一,在互联网发展早期的时候经常为人们所采用,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显,因此免费信息需要更有针对性,更具专业性,而不是一味强调多发。

  网站推广常常是利用外部资源,当网站具备一定的访问量以后,网站本身也拥有了网络营销的资源,而这样的网站之间可以进行资源合作,通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式实现互相推广的目的。网站资源合作最简单的方式为交换链接,在合作网站上提供自己网站链接可以大大增加被搜索引擎搜索到的几率。对于大多数中小网站来说,这种免费的推广手段由于其简单、有效而成为常用的网站推广方法之一。

  病毒性营销并非是以传播病毒的方式开展营销,而是利用用户的口碑宣传网络,让信息像病毒那样传播和扩散,像滚雪球一样的方式传向数以百万计的网络用户,从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。病毒性营销是一种营销思想和策略,并没有固定模式,适合大中小型企业和网站,如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

  除了常用网站推广方法之外,还有一些专用的网站推广方法,如有奖竞赛、有奖调查和购物搜索引擎等。网站推广方法不是相互独立的,常常是几种方法混合起来使用。

  时至今日,网络营销虽然在国际上尤其是在发达国家中已普遍应用,但在我国仍处于成长期,企业的网络营销意识还很落后。在初次建设网站的企业,尤其是一些中小型的企业,由于资金缺乏和管理相对落后,很多企业并没有网站推广的计划。这里讨论一下中小型企业在电子商务网站推广中存在的一些问题和相关的建议。

  常用的网站推广方法通常能增加网站的访问量,很多企业网站通过应用一些网站推广方法提高了网站访问量,但是网络营销的效果却未见提高,这往往是因为网站的有效点击率低,而有效点击率很大程度上是由网站的有效内容决定的。而如今很多企业只重视对企业网址的推广,仅仅获得了潜在用户的访问,却未能最终促成购买决策而真正起到促进网络营销的作用,没有体现出网站推广的全部含义。

  很多企业网站,内容非常贫乏,除了公司简介、产品简介之外,再也找不出其他能引起用户兴趣的内容了,用户可以从中获得的有效信息非常有限,而且有些信息还是用图片或者flash来表达的,让搜索引擎可以识别的文本信息就更为贫乏了,因此网站很难被用户通过常规渠道发现。对于中小型企业网站来说,内容贫乏是普遍存在的问题,这与大型内容网站是无法相提并论的。如何拓展网站的内容资源,以及如何有效地利用内容资源,成为中小型企业网站需要认真对待的重要问题。

  因此,网站推广不应只重视对网址的推广,不能仅仅是对网站推广方法的简单复制和应用,而是要注重整体推广效果,把网站推广当作一个系统的工程来看待。

  很多企业实施网站推广比较盲目,比如没有制定合理的预算、阶段目标和对推广效果的评价等,导致推广工作出现半途而废,而有些企业则耗费了巨大的人力和财力却得不到相应的回报。所以在网站推广实施前制定科学的网站推广计划显得至关重要。网站推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

  (1)确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

  (2)在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。最好能详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

  (3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

  在网站推广中,也出现了一些方法,这些方法采用有一定强迫性的方式或者非法的方式来达到推广的目的,这里称之为非正常的网站推广方法。常见的方法有:

  (1)垃圾邮件。指在未经用户许可的情况下,强行向邮件用户发送大量广告信息。《中国互联网协会2006第三次反垃圾邮件调查报告》从2006年6月到10月的抽样统计表示,中国用户平均59.49%的邮件是垃圾邮件,光是计算删除垃圾邮件耗费中国网民的时间上带来的损失,每年给中国带来的gdp损失达到63.8亿元。这充分说明垃圾邮件的危害性,而垃圾邮件的泛滥也大大影响到用邮件进行网站推广的有效性。

  (2)流氓软件。是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下,在用户计算机或其他终端上安装运行,侵犯用户合法权益的软件。一些企业为了达到推广和宣传的效果,在提供给用户的软件中附上另外的功能,如修改用户浏览器默认主页、自动安装工具栏等。例如网民熟知的3721上网助手、搜狗、百度搜霸等软件最近被微软公司列为中国十大流氓软件。

  (3)弹出广告。弹出广告在一定程度上可以起到丰富网站内容,吸引访问者注意力的效果,但是大量的弹出广告会让用户不知所措,甚至产生反感情绪。现在很多知名的isp如google、yahoo等都在采取措施限制各种弹出式广告的出现,所以不可能长期采用这样的方式来进行网站推广,弹出广告推广的方法一般是作为辅助方式与别的推广方法结合起来使用。

  (4)带来法律纠纷的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版权、商标权等方法,如恶意抢注域名来获取高访问量,不正常利用搜索引擎引起的商标权诉讼等等。针对电子商务领域所出现的一些法律纠纷,近几年国内外已经出台了一些法律法规来规范电子商务活动,如国内的《互联网电子邮件服务管理办法》,国外美国的《反域名抢注消费者保护法》等。企业在网站推广过程中应该加强电子商务法律法规的学习,避免触及法律而成为非法网络营销。

  真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法,我们应该拒绝带有强制性、破坏性的网站推广手段,坚决反对非法的网站推广手段。

  传统营销的促销形式主要有四种:广告、销售促进、宣传推广和人员推销。网络营销是在网上市场开展的促销活动,相应形式也有4种,分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。其中网络广告和站点促销是主要网络营销促销形式,网络广告已经形成了一个很有影响力的产业市场,因此企业考虑的首选促销形式就是网络广告(在下一章将对网络广告进行详细分析)。网络广告类型很多,根据形式不同可以分为旗帜广告、电子邮件广告、电子杂志广告、新闻组广告、公告栏广告等。网络广告主要是借助网上知名站点(如ISP或者ICP)的站点或者提供免费电子邮件服务或者以及在一些免费公开的交互站点(如新闻组、公告栏)上企业的产品信息,对企业以及企业产品进行宣传推广。网络广告作为有效可控制的促销手段,被许多企业用于在网上促销,但花费的费用也不少。

  第二种促销形式是站点推广。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。站点推广主要有两类方法:一类是通过改进网站内容和服务,吸引用户访问,起到推广效果;另一类通过在网络广告宣传推广站点。前一类方法,费用较低,而且容易稳定顾客访问,但推广速度比较慢;后一类方法,可以在短时间内扩大站点知名度,但花费费用不菲。

  销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。

  根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的,而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的(见本节第四部分)。

  互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起,国外学者经过大量统计分析,发现两个不同的网页之间间距为8.9,也就是说只需要经过9次链接点击后,就可以从一个网页找到另一个网页。因此,与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。一般建立链接有下面几种方式:

  1)在行业站点上申请链接。如果站点属于某些不同的商务组织,而这些组织建有会员站点,应及时向这些站点申请一个链接。

  2)申请交互链接。寻找具有互补性的站点,并向它们提出进行交互链接的要求(尤其是要链接到站点的免费服务,如果提供这样的服务的话)。为通向其他站点的链接设立一个单独的页面,这样就不会使刚刚从前门请进雷火竞技来的顾客,转眼间就从后门溜到别人的站点上去了。

  3)在商务链接站点申请链接。特别是当站点提供免费服务的时候,可以向网络上的许多小型商务链接站点申请链接。只要站点能提供免费的东西,就可以吸引许多站点为你建立链接。寻找链接伙伴时,通过搜索寻找可能为站点提供链接的站点,然后向该站点的所有者或主管发送电子邮件,告诉他们可以链接站点的名称、URL以及200字的简短描述。

  电子邮件的发送费用非常低,许多网站都利用电子邮件来宣传站点。利用电子邮件来宣传站点时,首要任务是收集电子邮件。为防止发送一些令人反感的电子邮件,收集电子邮件地址时要非常注意。一般可以利用站点的反馈功能记录愿意接受电子邮件的用户电子邮件地址来收集电子邮件。还可通过租用一些愿意接受电子邮件信息的通信列表来收集电子邮件。这些通信列表一般是由一些提供免费服务的公司收集的。

  也可以电子新闻邮件。假如有严格的时间性,那么每周、每月或是每季度新闻邮件的做法将是最为行之有效的手段之一。它能保持你与客户的联系、增进信任、增强品牌意识并为未来的业务发展打下基础。在发送电子邮件时,在电子邮件程序上设置一个“签名档”。多数电子邮件程序,如Eudora和Netscape,都允许设置一个“签名档”,它会出现在你所发送的每条信息的末尾。应当把这个签名档控制在6到8行之内,包括公司名称、地址、电话号码、URL、电子邮件地址以及对你的特色业务的只言片语的描述。参考你所收到的电子邮件,就可以找到范例。

  及时掌握具有新闻性的事件(例如新业务的开通),并定期把这样的新闻发送到你的行业站点和印刷品媒介上。其次,将站点在公告栏和新闻组上加以推广。互联网络使得具有相同专业兴趣的人们组成成千上万的具备很强针对性的公告栏和新闻组。比较好的做法是加入这些讨论,让邮件末尾的“签名档”起到发挥推广的作用。

  提供免费资雷火竞技源,在时间和精力上的代价都是昂贵的,但其在增加站点流量上的功效可以得到回报。应当注意,所提供的免费服务应是与所销售的产品密切相关的,这样,所吸引来的访问者同时也就可以成为良好的业务对象。也可以在网上开展有奖竞赛,因为人们总是喜欢免费的东西。如果在站点上开展有奖竞赛或者是摸奖活动,将可以产生很大的访问流量。

  利用网络广告推销站点是一种比较有效的方式。比较廉价的做法是加入广告交换组织,广告交换组织通过不同站点的加盟后,在不同站点交换显示广告,起到相互促进作用。另外一种方式是在适当的站点上购买广告栏网络广告。

  使用传统的促销媒介来吸引访问站点也是一种常用方法,如一些著名的网络公司纷纷在传统媒介广告。这些媒介包括直接信函、分类展示广告等等。对小型工业企业来说,这种方法更为有效。应当确保各种卡片、文化用品、小册子和文艺作品上包含有公司的URL。企业在传统媒体展示性广告时也要包含URL。如果在商业杂志、报纸或其他媒体上购买了展示性或分类广告,应把公司的URL加进去,把站点作为广告的补充信息。用广告来抓住读者的注意力,然后再指示读者转向一个网页以获取更多的信息或是发出定单。

  1)按钮型广告(Button),这是网络广告最早的和常见的形式。通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(logo),并注明“Click me”字样,希望网络浏览者主动来点选。按钮广告的不足在于其被动性和有限性,它要求浏览者的主动点选,才能了解到有关企业或产品的更为详尽的信息。

  2)旗帜型广告(Banner),网络媒体者在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面(视各媒体的版面规划而定)广告,因其像一面旗帜,故称为旗帜广告。旗帜广告允许客户用极简练的语言、图片介绍企业的产品或宣传企业形象。它又分为非链接型和链接型两种。非链接型旗帜广告不与广告主的主页或网站相链接,浏览者可以点选(click),进而看到广告主想要传递的更详细信息。为了吸引更多的浏览者注意并点选,旗帜广告通常利用多种多样的艺术形式进行处理,如做成动画跳动效果或做成霓虹灯的闪烁效果等。

  3)移动广告(Mobile),也是一种为改变旗帜广告比较呆板的新形式广告,该广告是一种可以在屏幕上移动的小型图片广告(图1-3-1),用户用鼠标点击该小型图片时,该移动广告会自动扩大展示广告版面。

  4)主页型广告(Homepage),即将企业所要的信息内容分门别类地制作成主页,置放在网络服务商的站点或企业自己建立的站点上。主页型广告可以详细地介绍企业的相关信息,如发展规划、主要产品与技术、产品定单、售后服务、战略联盟、年度经营报告、主要经营业绩、联系办法等,从而让用户全面地了解企业及企业的产品和服务。

  5)巨型广告(Huge),是用来解决旗帜广告过小,难以吸引网站访问者注意力的问题。巨型广告的版面一般要占屏幕显示的1/3空间(图1-3-2),版面增大后,可以增加广告显示的信息,而且展现的内容主要采用的是Flas格式,因此显示的信息比原来旗帜广告要丰富,形式也更多样化,可以吸引访问者更多的注意力。

  6)分类广告,它类似于报纸杂志中的分类广告,是一种专门提供广告信息服务的站点,在站点中提供出按照产品或者企业等方法可以分类检索的深度广告信息,这种形式的广告对于那些想了解广告信息的访问者提供了一种快捷有效的途径。

  7)列表分类播发型广告,即利用电子邮件列表和新闻组(专题讨论组)列表,将客户的广告信息按信息类别发向相应的邮件地址和新闻组。

  8)电子杂志广告,利用免费订阅的电子杂志广告,电子杂志的版面与一般的Web页广告类似,广告形式可以是文字或者图片。

  9)新闻式广告,利用网上虚拟社区或者公告栏BBS有关产品、企业的广告信息,但时不是以直接广告形式,而是以新闻形式,以免引起反感。

  10)链接广告,即在热门站点的Web页上放置可以直接访问其他站点的链接,通过热门站点的访问,吸引一部分流量点击链接的站点。

  广告主如何通过Internet企业的广告?从目前来看,一般有以下几种方式。企业可以根据自身的需求,从中选择一种或几种方式。

  1)主页形式。建立自己的主页,对于大公司来说,是一种必然的趋势。这不但是一种企业形象的树立,也是宣传产品的良好工具。实际上,在互联网上做广告,归根到底要设立公司自己的主页。其他的网络广告形式,无论是黄页、工业名录、免费的Internet服务广告,还是网上报纸、新闻组,都提供了一种快速链接至公司主页的形式,所以说,在Internet上做广告,建立公司的Web主页是最根本的。主页形式是公司在Internet进行广告宣传的主要形式。按照今后的发展趋势,一个公司的主页地址也会像公司的地址、名称、标志、电话、传真一样,是独有的,是公司的标识,将成为公司的无形资产。

  2)网络内容服务商(ICP)。ICP由于提供了大量的互联网用户需要的感兴趣的免费的息服务,因此网站的访问量非常大,是网上最引人关注的站点。国内有许多这样的ICP,如新浪、搜狐、网易、Chinabyte等都提供大量的新闻、评论、生活尝试、财经等内容的信息。目前这些网站是网络广告的主要阵地,但在这些网站上的网络广告主要形式是旗帜广告。

  3)专类销售网。这是一种专类产品直接在Internet上进行销售的方式。现在有越来越多的这样的网络出现,著名的如Automobile Buyer‘s Network、AutoByte等。以Automobile Buyer’s Network为例,消费者只要在一张表中填上自己所需汽车的类型、价位、制造者、型号等信息,然后轻轻按一下Search(搜索)键,计算机屏幕上就可以马上出现完全满足你所需要的汽车的各种细节,当然还包括何处可以购买到此种汽车的信息。另外,消费者考虑购买汽车时,很有可能首先通过此类网络先进行查询,所以,对于汽车商和销售商来说,这是种很有效的互联网广告方式。汽车商只要在网上注册,那么他所销售的汽车细节就进入了网络的数据库中,也就有可能被消费者查询到。与汽车销售网类似,其他类别产品的商和销售商也可以连入相应的销售网络,从而无需付出太大的代价就可以将公司的产品及时地呈现在世界各地的用户面前。

  5)黄页形式。在Internet上有一些专门的用以查询检索服务的网络服务商的站点网络推广,如Yahoo!、Infoseek、Excite等。这些站点就如同电话黄页一样,按类别划分便于用户进行站点的查询。在其页面上,都会留出一定的位置给企业做广告。比如在Excite上,你在search一栏中填入关键字automobile,Excite页面的中上部就会出现某汽车公司的广告图标。在这些页面上做广告的好处是:一是针对性好,在查询的过程中一切都是以关键字区分的,所以广告的针对性较好;二是醒目,处于页面的明显处,较易为正在查询相关问题的用户所注意,容易成为用户浏览的首选。

  6)企业名录。一些Internet服务提供者(ISP)或政府机构会将一些企业信息融入他们的主页中。如香港商业发展委员会(Hong Kong Trade Development Council)的主页中就融有汽车商、汽车配件商的名录。只要用户感兴趣,就可以直接通过链接进入相应行业商(或者配件商)的主页上。

  7)网上报纸或杂志。在Internet日益发展的今天,新闻界也不落人后,一些世界著名的报纸和杂志,如美国的《华尔街日报》、《商业周刊》,国内的如《人民日报》、《文汇报》、《中国日报》等,纷纷将触角伸向了Internet,在Internet上建立自己的Web主页。而更有一些新兴的报纸与杂志,干脆脱离了传统的“纸”质媒体,完完全全地成为了一种“网上报纸或杂志”,反响非常好,每天访问的人数不断上升。可以预计,随着计算机的普及与网络的发展,网上报纸与杂志将如同今天的报纸与杂志一般,成为人们必不可少的生活伴侣。对于注重广告宣传的公司,在这些网上杂志或报纸上做广告也是一个较好的传播渠道。

  8)虚拟社区和公告栏(BBS)。虚拟社区和公告栏是网上比较流行的交流沟通渠道,任何用户只要遵循一定礼仪都可以成为其成员。任何成员都可以在上面发表自己的观点和看法,因此发表与公司产品相关的评论和建议,可以起到非常好的口碑宣传作用。这种方式的好处是宣传是免费的,但要注意遵循网络礼仪,否则将适得其反。

  移动社交网络中自媒体类型推送方式最常见的就是明星、微博大V、草根明星推广,借助他们庞大的粉丝团和影响力带动消费群体的关注、流量和购买,发挥明星效应。例如,原本名不见经传的产品“爱碧丽”,由于林志颖经常在自己的认证微博上宣传、推荐,短时间内被数以万计的粉丝转发,产品人气迅速飙升,一些粉丝甚至不惜重金大量购买。

  另外,自媒体类型的公众账号也成为广告营销的重要形式。基于用户兴趣自主订阅、企业公众账号每日推送,用户从多样、繁杂的信息中自主独立地获得自身需要的资讯和商品信息。此外,用户利用个人账号在朋友圈中进行广告营销也逐渐兴起。

  “病毒式”广告采取给予目标群体优惠奖励等方式,将精心设计的广告信息传递给目标群体,目标群体在其多维化社交中自发地、有选择性地分享和扩散广告信息,以更加低廉的成本达到广告营销的目的,实现双向受益。如企业的“集赞活动”就属于典型的“病毒式”营销。

  在移动社交网络中应以信息和图片为主要展现形式,Banner等展示类广告十分普遍,可投放在移动社交网络移动端的页面。如新浪微博手机客户端登录的图片展示广告,用户可根据个人需求点击相应文字或者图片链接,将对用户的干扰降到最低。

  签名档是移动社交网络的一大特色,用户可随时在签名栏更新自己的签名。许多商家和个人利用这个免费的广告位打入强制的广告。这种硬性广告通过用户联系人、好友、查看附近的人等功能查找用户进行广告投放,即使没有达成最终交易,也是挖掘潜在客户的不错途径。

  移动社交网络时代的安全问题必须得到重视。众多IM(即时通信工具)包含了地理位置信息共享和GPS定位功能,通过“摇一摇”、“查看附近的人”即可获取周围陌生人的手机、QQ号码、微信号码等相关个人信息。这些功能在给社交、娱乐、商业推广带来诸多好处和便利的同时,也泄露了用户的个人隐私,威胁社交网络安全,给不法分子带来可乘之机。

  图片和视频已经成为移动社交广告营销形式的核心,不过不少企业弄巧成拙,直接将移动社交网络应用变为社交网站电脑版的缩小版,反而制约了目标用户的体验。如何在窄小的手机、平板电脑等移动设备屏幕上投放适合移动社交网络传播的广告,已经成为广告营销开发中的当务之急。

  许多企业利用移动社交网络进行广告营销时,一味地向目标群体进行单向信息传播,忽略了用户反馈信息的环节,限制了用户的体验和沟通需求。

  诸多广告充斥着移动社交网络,如果朋友圈中的好友都在刷屏推销化妆品、服装等各类产品,广告和营销信息就会妨碍移动社交生活。最重要的是,目标群体无法从众多的信息中将某一个商家的信息独立出来,企业的广告将被埋没于信息垃圾中。

  移动网络的社交形式诸如游戏、LBS、微博等多种多样,不同的产品必须充分考虑其特点、价值实现方式,选择合适的载体,在虚拟与现实中找到广告营销的切入点和平衡点。尤其对于一些注重用户体验的产品来说,图文类的展示类广告容易被埋没在海量信息当中,难以激发消费者的购买欲望和行为。

  腾讯联合上海通用汽车推出移动社交游戏《天天飞车》,进行娱乐游戏和产品、品牌推广,不失为商品特性与广告营销载体的融合典范。上海通用汽车将旗下的别克英朗XT、凯迪拉克ATS、雪佛兰科迈罗等经典车型融入游戏中,进行产品和品牌植入,这几款车型的真实性能与游戏中的车型性能相匹配,游戏玩家既能在低广告干扰游戏中真实体验驾驶乐趣,还能借助用户原有的社交账号和人际网络,跨社交网络平台分享游戏的相关内容,邀请好友进行游戏竞赛、在线进行语音和文字交流等。

  应把移动社交网络平台打造成一个直接与用户沟通、了解用户需求和反馈的渠道,而非一个粗暴的营销通道。企业须弱化硬广告类信息,利用文字、图片、语音、短视频、游戏等方式,实现与用户的实时互动和沟通,并根据行业特色、消费者的特性和需求进行时间定向、地理定向、兴趣定向或行为定向,精准投放,让消费者感受到趣味性和贴心服务,从而提高广告转化率。

  例如,生活类信息服务更依赖地理位置的定位,LBS工具则为用户更简单地索取所需信息、企业更精准地定点投放服务信息提供了技术支持。企业可轻松地由用户位置、场景判断出目标用户的属性,基于移动社交网络的真实行为分析,企业可以了解应该给目标用户什么样的创意推送广告,推送什么内容的广告。这一方式远远超越了传统互联网追求的广泛的信息覆盖功能。

  移动社交网络用户会因为信息的获取效率以及信任度等问题,产生社交疲劳而放弃使用某些移动社交网络。由此,使用单一社交网络媒体和形式,无法产生良好的广告效果。以移动社交网络为导向,进行跨媒体、跨平台、跨形式的无缝整合营销,既能避免人群覆盖不足,又能优化消费者的全方位体验。

  统一冰红茶就曾携手腾讯,整合使用表情营销和其他传播方式,将网民喜欢的内容如一系列QQ表情、以其代言人孙燕姿形象设计的QQ皮肤和相应的聊天界面、QQ宠物频道提供的“统一冰红茶”虚拟食品雷火竞技、供用户训练宠物的以“统一冰红茶”命名的虚拟场景等,与品牌信息巧妙地融合在一起,取得了很好的传播效果。借助广泛的广告接触面和好感度,适时与线下营销紧密配合,如在产品宣传中出现流行的IM表情广告形象,实现良好的销售效果。

  加强对移动社交平台的监管迫在眉睫,建立移动社交商务准入机制,如建立准入登记制度、黑名单制度、保护用户个人隐私等,相关监督机制和法律法规亟待完善。在线支付功能要切实保障目标群体的资金安全。建立移动社交平台供应商和企业评价制度,对于侵犯个人隐私、牺牲目标群体利益为代价的平台供应商和实体企业给予惩罚,甚至要求其退出。净化移动社交网络的使用环境,是广告营销健康发展的有力保障。当然,手机技术和网络技术等的创新和突破,对于成功开发移动社交网络广告的路径、增强营销效果也是至关重要的。

  ①张利 王欢:《我国当前移动社交网络用户的基本特征》[J],《重庆邮电大学学报(社会科学版)》,2013年第5期

  知已知彼,百战不殆。在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?

  如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。

  网络营销的成功与否更多是取决于网络推广这个因素,网络推广是网络营销成功的关键所在。如何更好的策划网络推广方案,形成真正可执行的网络推广方案?

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  根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。

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  网络推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。

  安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,协助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。

  市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。

  竞价排名的技术基础是搜索引擎。排名指的是商家购买搜索引擎中的关键字先后顺序,按搜索引擎点击进行计费的一种服务。这种方法最早在98年由美国Overture公司率先推出。搜索引擎排名有两种模式:固定排名和竞价排名。固定排名是商家向搜索引擎服务商一次纳一定费用,保证在特定服务期间内,企业指定的关键词排名在搜索结果页面指定的位置或范围内。搜索引擎广告发展初期,由于没有巨大的流量作为盈利保证,因此搜索引擎服务商基本都采用固定排名。随着网络的普及和企业对网络依赖的加深,竞价排名渐渐成为主流方式。

  竞价排名是企业在搜索引擎购买关键词,当消费者搜索这些关键词时,企业的推广内容就会出现在消费者的面前。实际上它是一种按效果付费的网络推广方式,竞价排名的广告投放者可以根据每个点击出价高低确定排名,并且按照点击次数收费。它的营销方式由百度在国内率先推出,之后包括谷歌、雅虎在内的国内著名搜索引擎网站全部使用了竞价排名的营销模式,其中百度的竞价排名收入已经达到了其总收入的90%以上。竞价排名的推广效果具有很强的针对性,客户主动寻找、针对性的搜寻信息是其突出特点。

  中国搜索引擎业的行业领导者百度公司,借助竞价排名,近年来迅猛发展,以百度为例,首先需要客户在网上申请,提交拟竞价的关键字和排名,然后百度会对客户一个账户,客户缴纳开户费和一笔点击预算费之后就可以开始竞价排名推广了。它的最终目的是确保以其选定的关键词进行搜索时,付费越多的客户网站链接排名越靠前。一句话概括:竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式。

  早在2002年,美国联邦贸易委员会在致搜索引擎服务商的公开信中明确指出,搜索引擎基于竞价排名的那部分搜索结果与自然搜索结果区分开,对前者予以清晰且显著地标明。此外,美国两大搜索引擎服务商(Google)和雅虎(Yahoo)都把竞价排名直接称之为广告服务或者广告竞价,谷歌还特别向客户声明,购买这种服务必须遵守相关的广告法规和政策。

  在我国,竞价排名属于广告还是网络服务行为,搜索引擎厂商和用户,有关专家、学者争论不休。百度官方始终坚持竞价排名是一种“技术服务”,而不是“广告服务”。然而笔者认为,无论是从其本质还是功能来看,竞价排名都是一种广告行为。

  1.从竞价排名的外在特征看。我国《广告法》第二条第二款:本法所称广告,是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者提供的服务的商业广告。竞价排名符合商业广告的一般特征:以营利为目的;传播商业信息;需要支付广告费用;通过一定的媒介和形式。从这一层面来说,竞价排名实则是一种广告。

  2.从竞价排名的本质属性看。竞价排名服务表面上是出售关键词,但其本质却是在拍卖广告位,类似于中央电视台黄金时段的广告招标。实际上竞价排名是技术和商业共同作用的产物,已经不是单纯的搜索技术,而是人工在干预。

  3.从竞价排名的作用看。对商家来说,参与竞价排名就是企业为了扩大自己的知名度,促进其产品或服务的销量,而吸引网络用户的注意。对于消费者来说,因为互联网上的信息鱼目混杂,不通过搜索引擎很难找到自己需要的内容。因此竞价排名服务不仅仅是对客户网站的技术链接,它在搜索结果中明星为客户作了广告宣传,起到了引导消费者购买其产品或服务的作用,其引导作用突出表现在两个方面:一是标题,即用户在搜索结果中通常点击的内容;二是标题下面的简短描述。为了让客户的推广信息更引人瞩目,服务商为客户提供了很多优化技巧来提高创意的制作水平,比如在标题中尽量插入关键词,凡是与用户检索一致的关键词,在搜索结果中会以红色显示,即百度所谓的“飘红”。这两部分内容毫无疑问是在宣传介绍客户的产品或服务。从实际体验来看,网络用户除了受位置因素影响更多地选择点击搜索结果页的第一项,通常还会根据这些内容来判断哪一项搜索结果更适合自己的需要,进而选择点击。所以说,竞价排名的这些内容实实在在地影响了用户的认知和行为,其实质就是在推广客户的产品和服务,已经起到了广告的宣传引导作用。

  2008年11月,中国中央广播电台的“新闻观察”栏目连续两天就百度竞价排名缺乏诚信和误导消费者进行了探讨。据权威的搜索引擎营销公司Iprospect报告显示:在美国,超过80%的网络用户不会查看搜索结果第三页以后的内容。人们往往对排名靠前的企业更加信任,认为他们更有经营实力。这样排名较后的网站就很少有机会被浏览。企业为了利益最大化,更希望通过竞价排名来提升企业的短期利润,并树立和培育企业的声誉。本质上,竞价排名是企业间竞买向消费者传递自我信息的优先权。企业通过信息传递来实现企业的营销目标。然而随着竞价排名网络方式的应用普及,其缺陷也逐渐暴露。

  首先:竞价排名不是以消费者为导向。搜索引擎的出现与发展本质是为了满足消费者快速准确的找到自己所需的信息。但是目前以商家投入资金的多少来决定竞价排名,实际是为了满足商家的需求。这样就导致搜索出来的信息并不真实,相关性不强,信息不可靠。

  其次:竞价排名商业欺诈可能性较高,搜索引擎的关键词广告是按点击量付费,如果点击量能真正反应消费者流量,那么竞价排名对于广告投入的商家来说是一个有效的广告途径,特别是恶意点击。

  第三:竞价排名的可信度与有效性遭到了质疑。在国内参与竞价排名的很多企业实际能力与其排名并非一致。这在现实中都是有例可循:2008年11月5日到6日,中央电视台《新闻30分》报道称,家住北京的李先生不久前感到小便时身体疼痛,在百度引擎上他找到了一家排名在首位的总参管理保障部医院,于是前去就医,被诊断为前列腺发炎,花了一万多元医疗费却始终不见好转。后来转院去人民医院,医生说这种情况是上火导致的内分泌失常,药费只花了100多元就康复了。百度关键词“肿瘤”,排名第一的是一家名为中国抗癌网的网站,在其首页推荐的白希和教授,具有中国中医科学院肿瘤学首席专家等多个头衔,但是相关单位均否认有该教授。央视将批评的目标指向百度的竞价排名业务。这些号称治疗各种疑难杂症的医院、药品网站,正是通过百度搜索引擎来达到推广的目的,他们的虚假信息则有可能使受骗的消费者丧命。百度公司对此事发表了公开声明道歉,对相关信息做了下线处理。但效果并不尽如人意。

  2010年7月18日,央视《新闻30分》《每周质量报告》又揭露了假药销售公司借助百度搜索引擎向全国推广假药的现象。并指出,销售假药公司将四分之三的利润交给了百度公司。根据报道,武汉市公安局查出了三个制造假药的窝点,一举抓获了甘俊波等6名犯罪嫌疑人。经审理查明,这起案件涉及治疗风湿、高血压、精神病等多种疾病的药品,受害人遍布全国各地。央视的报道再次揭露了竞价排名的违法问题。

  2014年人民网也在《民营医院为何热衷百度竞价排名》一文中作出报道:大部分民营医院都会选择在百度上购买推广服务,包括竞价排名、网盟以及品牌专区等。其中,竞价排名最为普遍。医院的方式通常是通过竞价某个疾病名称,获得出现在搜索结果页前几名的位置,以期被患者看到。点击该医院网站后,一部分患者会接受弹出的“商务通”对话(一种网页的即使通讯工具),进行咨询,进而转化为真正的病源。而百度推广自称:“推广信息出现在何处,是由出价和质量度共同决定的。”尽管百度说是质量度高的会靠前,但质量度是个什么,没有一定标准。并且在推广页面的信息是否得到百度的审核,答案也都是未知的。因此更加无法确保竞价排名的线 违法广告行为

  (1)虚假广告。从世界范围内看,各国都对市场竞争中存在的虚假广告行为作出了相应的规定。例如,美国联邦贸易委员会关于虚假广告的定义:虚假广告是指任何具有误解、省略、引诱或其他可能误导大批理想消费者,使其受到伤害等一系列情形的广告。虚假广告对产品的品种、质量、性能、价格、规格、用途、等等做虚假宣传,欺骗和误导消费者。我国《广告法》第四条规定:广告不得含有虚假的信息,不得欺骗误导消费者。网络广告与传统广告相比,由于网络广告者来源众多,成分复杂加之制度设计缺失造成的政府职能部门难以监管,导致其公众可信度较低,同时也为虚假广告行为的滋生提供了理想的环境。竞价排名中最具代表性的虚假广告有两类:一是竞价排名中所宣传的产品内容与实际明显不符,消费者利用竞价排名中的链接进入商家网站后发现其出售的商品与竞价排名中所列举的信息并不一致;二是产品信息虽然一致,但产品本身存在严重的虚假宣传。

  (2)违禁广告。我国《广告法》第十六条规定“品、、毒性药品、放射性药品等特殊药品不得做广告。”烟草广告在第十八条规定“禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊烟草广告。”但是在网络上这些广告却非常泛滥,甚至有雷火竞技些商家可以偷换概念,购买一些不相关的字词作为自己的产品竞价排名广告中的关键字。

  (3)无照经营的广告。要想经常广告业务,按照我国的法律规定,应取得《营业执照》和《广告经营许可证》。如果要想经营医疗器械、药品等产品广告,必须要经过特殊的审批程序。然而在互联网中经营广告业务,任意一家网站如果技术过关都可以通过竞价排名形式广告或者经营广告。因此,网络上一些网站超范围经营甚至无照经营现象大量出现。

  竞价排名在现实适用中出现诸多困境,两起看起来似有关联的案件,因为缺乏统一的法律指引,往往会出现了两种不一样的审理结果。现行法律制度难以直接适用于百度的竞价排名业务。

  《信息网络传播保护条例》第23条:网络服务提供者为服务对象提供搜索或者链接服务,在接到权利人的通知书后,根据本条例规定断开与侵权的作品、表演、录音录像制品的链接的,不承担赔偿责任;但是,明知或者应知所链接的作品、表演、录音录像制品侵权的,应当承担共同侵权责任。 显然,该条的规雷火竞技定仅在网络公司明知链接网站存在侵权行为时承担责任。而没有明确链接之前事前的审查注意义务,搜索引擎公司可以依据此条规定主张 免责。

  《侵权责任法》第36条:网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。这些规定都难以直接认定搜索引擎公司的责任。

  (一)完善现行广告法律制度,尽快将竞价排名确立为广告,纳入《广告法》的调整范围。

  目前竞价排名存在诸多问题,但是却缺乏对其有效的规制。应该根据竞价排名的性质,将其确立为广告,一系列广告法规都可将其纳入调整范围,防止法官在判定此类案件中无法可依,影响司法的公信力。

  我国现行《广告法》是1995年施行的,已经远远不能满足当今社会的发展需要,尤其是近十年来互联网产业的迅速崛起,这使得法律对这部分产业规制的空白。同时,互联网广告在自身发展的过程中,形成了一些独特的发展特性,法律也应该及时作出调整制作一部《网络广告法》。

  对于竞价排名广告,应当在醒目位置标注“竞价广告”,不得故意误导公众。竞价排名结果与自然搜索结果应当分开排列,可在正文的空白地带设置专门的区域投放竞价排名。加强行业自律,不得恶意屏蔽搜索结果:除遵守国家相关法律和政策外,不得恶意屏蔽搜索结果,人工干预信息传播;不得购买恶意关键词:不能出于不正当竞争的原因,恶意购买他人合法持有的关键词。

  文炯:《搜索引擎之竞价排名研究》,《江西图书馆学刊》2006年第1期,第117页。

  汪涌、史学清:《网络侵权案例研究》,中国民主法治出版社2009年版,第68页。

  【10】【19】【20】法律出版社法规中心.广告法律手册【M】。北京:法律出版社,2005:1-4.

  李明伟:《论搜索引擎竞价排名的广告属性及其法律规范》,《信息网络与高新技术法律前沿2009》法律出版社,第340页。

  李明伟:《论搜索引擎竞价排名的广告属性及其法律规范》,《新闻与传播研究》,2009年第16卷第6期,第95页。

  胡鸿高,赵丽梅著《网络法概论》法律出版社,2003年11月,第548页。

  [6]黄豁.网络搜索“竞价排名“之殇[J].t望,2008(39):53.

  由于网络推广方法的公开、及时和容易监测等特性,通过监测对手的网络推广工作,能及时知道对手推出的新品情况、促销活动、价格调整、网络广告费用及投放情况等信息。从而窥探竞争对手的产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略。

  需对竞争对手作出迅速反应、需对地域进行细分的企业要重视竞争对手微博信息的收集。一般企业官方微博会该企业的一些经营政策和新品、促销活动、重大新闻信息,我们通过定期查看其官方微博,发掘有用信息,可根据这方面的信息来预测这些企业的动向并制定相应应对措施。最明显的例子就是三大通讯运营商的地市公司,只要定期查看各地方运营商的官方微博,便可以收集竞争对手推出的最新优惠、套餐、促销活动等重要信息。

  注重研究竞争对手产品、价格策略的行业企业,要重视对企业网站、电商网站、行业门户网站信息的收集。例如家电企业,新产品的介绍信息,通常会到自身的网站上,还会通过家电行业门户网站以软文(或新闻)的形式。定期的浏览该类网站,可以收集到竞争对手新产品信息。而各类电商的家电板块,有公开透明的价格信息、联合促销信息以及消费者购买、评价信息等,不失为研究竞争对手某些产品的价格策略、促销策略、用户情况的有利途径。

  网络推广手段的效果统计方便,根据竞争对手某些推广方法产生的效果,可以评估该方法的有效性。从而对企业自身的网络推广手段进行调整:有效的方法,我们可以借鉴优化;效果甚微的方法,我们避免盲目投入推广成本。

  以微博作为重要推广渠道的企业,可以在竞争对手的官方微博寻找“蛛丝马迹”。该企业微博的“粉丝”数量雷火竞技、粉丝简介、重要微博的转发次数、互动情况、相关微博活动的参与人数等等,都是公开的数据信息,通过这些数据,可以了解到该品牌、产品、促销活动的受欢迎程度,并对其消费者进行一定的分析。

  其产品或服务适合做搜索推广(关键词竞价排名)的企业,需关注行业及竞争对手的“关键词”搜索情况。如,通过“Google Trends”、“百度指数”“百度热榜”等工具,了解本行业中的热门搜索关键词,捕捉流行趋势,发现新的商机,挖掘企业新的增长点。如果这些关键词还没成为你网站的关键词,你要适当地添加进去了。而通过Google、百度等搜索引擎厂商提供的竞价排名关键词工具、竞价排名价格以及关键词被搜索次数等统计工具雷火竞技,来了解该关键词在行业内的竞争程度,不但能掌握核心关键词竞争对手的排名状况,还可以从侧面反映竞争对手目前搜索引擎优化的程度。如果该关键词竞争对手的排名比你靠前,相关产品的销量比你多,那你要考虑是否通过竞价等方式,提高关键词的排名,从而提高产品的销量了。

  要进行大量网络广告投放的企业,同样需要监测竞争对手的广告投放行为。例如,从竞争对手最新的产品广告投放情况可以了解其产品策略,分析研究竞品营销组合,确定行业竞争标杆等。又如,根据竞争对手广告投放媒体、广告形式、投放版块等,了解竞争对手的广告策略。再如,根据收集到的竞争对手推广费用情况,推算出其销售收入……诚然,网络广告投放的媒体平台、广告形式、投放数量多种多样,单靠人工收集不太靠谱。因此,网络广告(或其他媒体广告)投放的监测与效果的评估,一般借助一定的监测工具和统计软件完成。这样就可以比较全面的监测到竞争对手的网络广告都有哪些形式、投放到哪些媒体的哪些板块位置、广告推广的是什么产品、投放的费用等信息,也可以预估其广告效果,优化自身企业的广告策略计划和决策。